Si vous avez besoin d’aide.

FAQ

Les prix sont mentionnés hors taxe. Que dois-je payer en plus? La société qui commercialise À La Carte est située en Belgique, en Europe. Les règles concernant la TVA sont donc d’application. Nous utilisons un service fourni par Stripe pour calculer et percevoir les taxes de vente appropriées. En résumé:
  • Vous êtes un client professionnel situé en Europe (sauf Belgique), vous devrez fournir un numéro de TVA valide, et la TVA sera mentionnée en auto-liquidation (elle ne sera donc PAS ajoutée).
  • Vous êtes un client professionnel situé en Belgique, la TVA sera ajoutée à votre facture.
  • Vous êtes un client situé en dehors de l’Europe, aucune TVA ne sera ajoutée.
Quels sont les moyens de paiement acceptés? Pour vous permettre de payer aisément et en toute sécurité votre abonnement, nous utilisons les services de Stripe qui supporte tous les moyens de paiement habituels.
Puis-je payer en $, en £ en …? avec une autre devise que l’EUR €? Oui. Nous utilisons les services de Stripe pour recevoir l’argent. Stripe vous permet de payer dans d’autres devises et se charge automatiquement de la conversion.
Est-ce que mes clients peuvent payer en ligne? Non. Vos clients peuvent facilement consulter le menu et faire leur choix, mais À La Carte ne gère pas la commande ni le paiement. Ce sont vos clients et vos ventes. Vous vous organisez comme vous le souhaitez, À La Carte ne prend aucune commission.
Une autre question? Contactez-nous.
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